Транспортная компания Авто класс

Отвратительная организация. Ехали от Томка до Шира и обратно. Начинать стоит с самого начала. Сказали что высадят в поселке Шира, поэтому было принято решение взять велосипеды (однако отвезли до самого жемчужного). За день до отъезда я звоню в компанию и узнаю о возможности взять с собой велосипеды, мне сообщили, что будет телега и беспокоится не о чем. Приехав на место отъезда мы разобрали велосипеды, упаковали и стали ждать. Приехал не тот транспорт, о котором шла речь (он был меньше и без телеги!). На вопрос где телега, водитель ответил, что ее не должно было быть. Позвонив диспетчеру – решили пихать их в салон. В итоге везли их как попало(причиняя другим неудобство и с опаской сломать важные детали). Тронулись. Через 5 с половиной часов пути из 10 (в 3 часа ночи) автобус сломался (судя по всему перед рейсом его никто не проверял!). Водитель оказался не в состоянии толком определить поломку и что-либо предпринять. Звонок диспетчеру – около получаса перепирались: водитель говорил, что нужно новый транспорт, а диспетчер гнал его дальше. Наконец, решили, что нужно отсылать новый автобус. Высылали они его из Томска!!! (видимо заморачиваться и искать связь с близлежащими к нам компаниями им оказалось денежно не выгодно) Однако это еще не все. Вместо того, что бы отправить транспорт незамедлительно, они еще долго чесались. Новый водитель приехал по прошествии 9ти часов!!! В итоге, в место восьми утра мы приехали около 6 вечера, соответственно день отпуска – в трубу (причем, не знаю как у других, а у нас этот день был оплачен в гостинице!)
Теперь о поездке обратно! Опять же ЗА ДЕНЬ до отъезда я звоню и узнаю, будет ли телега, и где нас будут забирать. В день отъезда, мы побыли на указанное место, снова упаковали и разобрали велосипеды, и стали ждать. В назначенный час я увидела как трансфер просто проехал мимо. Звоню диспетчеру она успокаивает, что место немножко изменили, но к нам подъедут. Через некоторое время муж отправился к водителю, сообщил ему, что к нам нужно подъехать так как у нас сумки и велосипеды, на что водитель нахамил, сказав, что у него тут тенек и мы должны сами к нему все тащить. Позвонив диспетчеру и возмутившись о предоставленной нам ложной информации и сообщив хамстве водителя, мы ничего не добились, она в свою очередь возмутилась, что мы устроили скандал! В итоге пришлось в 4 ходки по жаре тащить все свои вещи до него. Вот такая поездочка!